Returnering og refusion

Her finder du praktisk information om returnering, specialtilpassede varer og tilbagebetaling hos re do®.

Returnering

Hvis du ønsker at returnere hele eller dele af din ordre, bedes du kontakte os på kontakt@redo.dk, så vi kan hjælpe med at håndtere returneringen.

Varerne skal være forsvarligt pakket og sendes til:

re do®
Att.: Lager
Forbindelsesvej 4
2100 København Ø

Specialtilpassede varer

Varer, der er produceret eller tilpasset specifikt til virksomheden – eksempelvis med tryk, broderi eller eget logo – kan som udgangspunkt ikke returneres, medmindre andet er aftalt, eller varen er behæftet med en fejl.

Er du i tvivl om, hvorvidt en vare kan returneres, er du altid velkommen til at kontakte os inden returnering.

Refusion

Ved godkendt returnering behandles tilbagebetalingen, når vi har modtaget og kontrolleret varerne.

Tilbagebetalingen sker efter den konkrete aftale for ordren og kan afhænge af varernes stand samt eventuelle aftalte handels- eller returomkostninger. Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål til din refusion.