Prøvepakke

Sådan fungerer din prøvepakke

Du får din prøvepakke på 30 dages kredit. Det betyder, at du kan prøve tøjet og mærke kvaliteten i ro og mag, før du beslutter dig.

Sender du prøvepakken retur inden for 30 dage fra leveringsdato, betaler du ikke for den. Er den ikke sendt retur efter 30 dage, betaler du for prøvepakken.

Sådan registrerer du din retur

Før du sender prøvepakken retur, bedes du registrere returen i vores returportal herunder. Her skal du oplyse dit ordrenummer og den e-mail, som blev brugt til at lave ordren.

Når du har registreret returen, får du enten tilsendt en returkode eller en QR-kode, alt efter hvilken leveringsmetode du har valgt. Der er altså intet, du selv skal printe – det gør pakkeshoppen for dig.

Sådan sender du prøvepakken retur

Aflever pakken i pakkeshoppen med din returkode eller QR-kode. Husk, at den skal være sendt retur inden for 30 dage fra leveringsdato.

Returnering sker til: re do, Att: Lager, Forbindelsesvej 4, 2100 København Ø.

Vil du beholde tøjet?

Så skal du ikke gøre noget. Sender du ikke prøvepakken retur inden for 30 dage, betaler du for den, og tøjet er dit.

Spørgsmål?

Du er altid velkommen til at kontakte os på kontakt@redo.dk, hvis du har spørgsmål til din prøvepakke eller returnering.